FORMAS DE PAGAMENTO

As formas de pagamento realizados com Cartões de Crédito no site serão operadas pelo Pag Seguro, onde estão disponíveis as seguintes opções:

>> Parcelamento sem juros: Os pedidos acima de R$ 100,00 poderão ser parcelados, para pagamento em até 3 vezes, sem juros. Acima de 03 parcelas terão juros de acordo com a operadora.

>> Parcelamento com juros: Os pedidos abaixo de R$ 100,00 poderão ser parcelados em quantas vezes desejadas, e terão juros de acordo com a operadora.

>> Boleto Bancário / Transferência:
Além de poder pagar on-line ou em qualquer agência bancária e casas lotéricas, comprando À VISTA com esta opção na Artes e Ideias você ganha DESCONTOS de até 10% nos produtos da loja !

Importante você saber que: Não temos acesso às informações de pagamento antes do mesmo ser aprovado pelo banco responsável. Os produtos somente serão produzidos/enviados após a aprovação do pagamento, que ocorre no prazo de até 2 dias ÚTEIS. Caso escolha essa opção você deve enviar comprovante de pagamento com número do seu pedido para o e-mail: [email protected]

PRAZO DE PRODUÇÃO E APROVAÇÃO DE ARTE 

IMPORTANTE: O prazo de produção apenas começa a contar APÓS a confirmação do pagamento.

Todos os nossos produtos são 100% artesanais e produzidos com muito cuidado e carinho. Para isso, é necessário um prazo para produção de até 15 dias ÚTEIS após a CONFIRMAÇÃO do pagamento. Verifique no ato da compra o prazo de produção de cada produto. Um processo artesanal é bem mais lento que um processo industrial, desde a impressão até a embalagem, entretanto ele chega em sua casa do jeito que você sonha !

Nosso horário operacional é das 09h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto em feriados municipais, estaduais ou nacionais).

Pedidos que tiverem confirmação de pagamento fora do horário operacional terão seu prazo de postagem contado a partir do próximo dia útil. Ou seja, se você realizar uma compra na sexta-feira e o seu pagamento for confirmado apenas após às 18h, o prazo de postagem passa a contar somente a partir da próxima segunda-feira.

Nós enviaremos a arte produzida em até 03 dias úteis para aprovação do cliente, pelo WhatsApp informado no cadastro na área do cliente. O cliente terá prazo de 24 (vinte e quatro) horas para aprovar a arte enviada. O não cumprindo desse prazo (24 horas), o cliente renuncia o direito de cobrança pela data de entrega proposta, prorrogando também o prazo de entrega.

Reservamo-nos o DIREITO de usar todas e quaisquer imagens de peças confeccionadas por nós, mesmo sendo temas novos (escolhidos pelo cliente) ainda não existentes em nossa lista de produtos.

 

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos NOSSOS pedidos realizados aqui no site, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

 

CORES DOS PRODUTOS

É importante informar que as cores dos produtos podem apresentar diferenças entre a foto do site e o produto real. Isto acontece devido às diferenças de calibragem de cada monitor e características de cada material. Também pode haver diferença de tonalidade em materiais iguais comprados em datas diferentes, por conta de diferença de lote/marca de papel e tinta.

Caso tenha alguma situação diferente das expostas acima, por favor entre em contato conosco.

Será um prazer falar com você !